试从网络效应的角度，谈谈你对阿里巴巴在互联网金融领域发展脉络的理解。

试从网络效应的角度，谈谈你对阿里巴巴在互联网金融领域发展脉络的理解。

正确答案：

网络效应指某类产品的价值与用户人数之间存在的正反馈关系。即使用产品的人数越多，这些产品的价值就越大，从而能吸引更多的人购买和使用这些产品。

网络效应的存在意味着拥有海量客户的互联网企业开拓新市场、进入新领域拥有优势，但同时它还要不断地开拓新市场、进入新领域，防止竞争对手在另一个领域形成正反馈效应进而把自己的存量客户吸引走。

阿里巴巴推出了支付宝来满足其网络平台上客户的网络支付需求，从而提高了为客户服务的效率、增加了客户福利。随着阿里巴巴电子商务网络的扩大，其网络用户又产生了融资需求，阿里巴巴及时推出了阿里小贷。由于客户在支付宝中沉淀了大量闲置资金，其自然产生了理财需求，阿里巴巴又通过与天弘基金合作推出了余额宝。这样阿里巴巴的网络用户可以较方便地把银行卡上的资金转入余额宝，获得高于活期存款甚至一年期定期存款的利息。当用户需要转账、支付、交费时，又可以安全快捷地把钱从余额宝转出。阿里巴巴为其客户提供的金融服务不但扩大了客户群体，发挥了网络的正反馈效应，而且又吸引了更多的客户加入到自己的网络中来，这巩固了阿里巴巴在竞争中的优势地位。余额宝的成功促使其他互联网企业纷纷推出各种“宝”类产品来吸引客户。然而，由于许多“宝”类产品自身网络客户资源有限，即使它们的利率高于余额宝，由于达不到网络效应要求的临界点，从而很难发挥网络正反馈效应。因此，运营效果并不理想。

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