属于鉴定成本的项目有（）。

属于鉴定成本的项目有（）。

A.顾客需求调查费

B.质量审核费

C.产品责任费

D.顾客满意调查费

正确答案：BD

顾客需求调查费属于预防成本，产品责任费属于外部故障成本。

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