避雷!来拉萨要小心这些旅行社

每逢假期,不少游客朋友都会选择外出旅游,旅游本来是一件快乐的事情,但万一遇到劣质服务,我们又该怎么办呢?没错!拨打热线进行投诉!近日,我市召开的创建全国文明城市工作推进会,就通报了7月份旅游市场投诉处理情况。

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7月份,我市旅游局共受理投诉62起,挽回经济损失4万余元,在这些投诉中,旅行社投诉占了93.54%,其中新远程旅行社、乐高途旅行社、众信旅行社、凯莱旅行社、新旅程旅行社、那蓝旅行社、圣光旅行社、敖鹏旅行社、西域旅行社投诉比较集中,占比较大。投诉主要包括游客招徕环节涉嫌夸大宣传、行程与合同约定不符、不按行程约定履行合同、违规增加购物点等问题。

目前,我市设置了多种渠道受理旅游投诉、市长热线12345、网络留言等方式投诉,各位热爱旅游的朋友们,出门在外,一定要依靠有效途径维护自己的合法权益哦!

拉萨融媒记者:郝奕凝、拉巴多吉

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