2024年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案(247题)
B、团体标准
C、推荐性国家标准
D、企业标准
E、行业标准
正确答案:ACE
29.统计推断中发生的第二类错误()。
A、把正常判为异常
B、把异常判为正常
C、弃真
D、取伪
正确答案:BD
30.按照精益求精思想,缩短交付周期可采取的改善措施是()
A、减少设备故障停机时间
B、加快设备运转速度
C、减少返工返修
D、小批量快速周转
E、投入更多的设备进行生产
正确答案:ACD
31.头脑风暴法的应用步骤可分为()三个阶段
A、调查阶段
B、准备阶段
C、创造性思维阶段
D、整理阶段
E、顾客调查阶段
正确答案:BCD
32.为了获得有关质量管理体系是否符合(),以及是否得到有效的实施和保持等方面的信息。
A、供应商质量管理体系的要求
B、组织自身质量管理体系的要求
C、GB/T19001标准的要求
D、股东的要求
E、员工的要求
正确答案:BC
33.下列五个统计量中,描述数据波动大小的是()A、方差
B、极差
C、众数
D、标准差
E、中位差
正确答案:ABD
34.根据品牌的沙堆模型,品牌的基础要素包括()
A、产品价格
B、社会责任
C、信誉
D、质量
E、技术
正确答案:CD
35.关于“全面质量管理”的描述,以下正确的是()
A、它是现在质量管理的一个发展阶段
B、它是当今先进质量管理理念和方法的集合
C、它关注组织的全面的质量管理
D、它的理念和方法,适用于各行各业
E、它的理念和方法,适合各行各业
正确答案:ABE
36.用于过程控制活动的质量工具有()
A、关联图
B、直方图
C、因果图
D、过程能力分析
E、检查表
正确答案:BD
37.在芯片生产车间,每天抽8片检查其瑕疵点个数。为了监测瑕疵点数,对于控制图的选用,下列正确的是()
A、使用c控制图最方便
B、也可以使用u控制图,效果和控制图相同
C、也可以使用P控制图,效果和控制图相同
D、使用NP控制图,效果和C控制图相同
E、使用P和NP图都可以
正确答案:AB
38.确定方针目标管理的重点课题时,通常可以从()几方面考虑。
A、组织的战略规划和中长期计划
B、部门日常工作目标及计划
C、上一年度方针实施中存在的问题
D、基层员工的需求
E、外部竞争环境(市场、顾客和竞争对手)的变化
正确答案:AC
39.判别目视化管理是否有效原则()
A、判断结果不会因人而异
B、显示状态
C、无论谁都能判明好坏
D、能够迅速判断,精度高
E、可以快速找到所需信息和物品
正确答案:ACD
40.以下那些是六西格玛管理的核心概念()
A、顾客驱动和顾客满意
B、基于数据和事实管理
C、无边届合作与突破性改进
D、注重财务收益
E、长期目标平衡
正确答案:ABC
在将组织战略目标加以分解的过程中,可以应用方针目标管理方法,也可应用()方法。
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