在零售商业项目上，对于仅负责现场管理的物业服务企业，应由其负责的工作是（）。

在零售商业项目上，对于仅负责现场管理的物业服务企业，应由其负责的工作是（）。

A.开闭店

B.收银

C.顾客退换货

D.库房物品的管理

正确答案：A

本题考核的是现场管理的物业服务企业的工作内容。对于仅负责现场管理的物业服务企业而言，下面的工作应由其负责：

（1）开闭店；（2）室外保洁和门前三包；（3）室内公共区域保沽；（4）顾客对服务质量的投诉处理；（5）与政府相关管理部门的联系、汇报及提交相应报表或资料；（6）整体殿堂的装饰装潢；（7，1节假日促销活动的统一协调和安排；（8）外围和室内公共区域保安；（9）公共区域的供水供电供暖；（10）共用设备设施的维护保养；（11）承租面积的装修管理审批。

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