物业管理计划的表现形式包括（）

物业管理计划的表现形式包括（）

A.年度计划、季度计划和长期计划

B.年度计划、中短期计划和长期计划

C.年度计划、中期计划和长期计划

D.年度计划、短期计划和长期计划

正确答案：B

物业管理计划包括年度计划、中短期计划和长期计划。年度计划是一种运行计划，属于战术层次的计划；中短期计划则介于战术层次和策层次之间，通常以物业服务企业与业主签署的委托管理合同约定的合同有效期周期为限，通常为3～5年；长期计划则属于策层次的计划，通常以物业的剩余使用寿命为限。

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