该案例中的风险属于物业服务过程中哪一阶段的风险，这一阶段风险包括什么内容？

该案例中的风险属于物业服务过程中哪一阶段的风险，这一阶段风险包括什么内容？

正确答案：

该案例中的风险属于日常物业管理的风险这一阶段风险包括如下内容：

（1）业主使用物业、接受服务中发生的风险：

1）物业违规装饰装修带来的风险。

2）物业使用带来的风险。

3）法律概念不清导致的风险。

（2）物业管理日常运作过程中存在的风险：

1）管理费收缴风险。

2）公用事业费用代收代缴存在的风险。

3）管理项目外包存在的风险。

4）物业管理员工服务存在的风险。

5）公共媒体在宣传报道中的舆论风险。

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