本案例中部分业主拒缴物业服务费的理由是否成立?简要说明理由。甲公司经营的欠费以广告收人冲抵的处理方法是否恰当?请列出两条你认为恰当的处理方法。
本案例中部分业主拒缴物业服务费的理由是否成立?简要说明理由。甲公司经营的欠费以广告收人冲抵的处理方法是否恰当?请列出两条你认为恰当的处理方法。
正确答案:部分业主拒缴物业服务费的理由不成立。理由:物业服务企业的服务不会因为个别业主没有实际居住就停止管理服务,因此无论业主是否实际居住,从办理房屋通知手续之日起就应如期交付物业管理服务费。甲公司经营的欠费以广告收人冲抵的处理方法不恰当。恰当的处理方法:①企业可以不断挖掘管理潜力,通过科学的管理运营实现服务质量和经营效益的同步增长,既保障业主利益又促进企业发展;②通过有偿服务,扩大多种经营。
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