在物业经营管理活动中,关于物业管理合同的构成要素,说法正确的有()。
在物业经营管理活动中,关于物业管理合同的构成要素,说法正确的有()。
A.物业描述,旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中,就有关决策问题可以行使的管理权限
B.合同期限,旨在界定合同双方责任和权利存续的时间
C.管理者的责任,旨在清晰界定物业经营管理服务具体工作内容及标准
D.业主的目标,旨在明确业主委托物业经营管理服务所要达到的目标
E.管理者的权利范围,旨在界定管理对象及其范围
正确答案:BCD
本题考核的知识点为物业管理合同的构成要素。在物业经营管理活动中,不论是哪种类型的合同,其构成要素主要由如下部分构成:
(1)物业描述,旨在界定管理对象及其范围;(2)合同期限,旨在界定合同双方责任和权力存续的时间;(3)管理者的责任,旨在清晰界定物业经营管理服务具体工作内容及标准;(4)业主的目标,旨在明确业主委托物业经营管理服务所要达到的目标,以便物业公司依此制定工作计划、确定管理绩效考核标准;(5)管理者的权力范围,旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中,就有关决策问题可以行使的管理权限;(6)物业经营管理服务报告的内容要求,旨在确定物业经营管理企业在提交给委托方的物业经营管理报告中,具体应该包含的有关内容要求;(7)服务费用及支付方式,确定服务费用的收费标准(包干制)或计算方法(酬金制),以及该服务费用的支付方式;(8)成本分配与使用,对物业经营管理过程中所发生的费用进行估算,并就其分配和使用方案做出安排。
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