决定着组织生存与发展的公众是（）。

决定着组织生存与发展的公众是（）。

A.次要公众

B.首要公众

C.边缘公众

D.普通公众

正确答案：B

本题考核的知识点为首要公众的作用。首要公众是组织最为重要的公众，决定着组织的生存、发展，组织往往投入最多的人力、物力、财力等来维持和促进与他们之间的关系。次要公众对组织的生存和发展有一定的影响，但不起决定性的作用。首要公众和次要公众以外的公众属于边缘公众。首要公众、次要公众和边缘公众的划分不是固定不变的，在不同的时期和不同的情况下可以相互转化。

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