2023年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库（试题及答案）

A.精神文化层

B.行为文化层

C.制度文化层

D.物质文化层

正确答案：A

（）是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括

A.质量大堤

B.质量环

C.品管圈

D.PDCA循环

正确答案：B

产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。

A.全面

B.全员

C.全过程

D.全方位

正确答案：C

普通因素通常引起过程随机波动，下面属于普通因素的是（）

A.错误的工具

B.不适当的材料

C.机器的不适当调整

D.材料硬度的微小变化

正确答案：D

以下不属于标杆管理三阶段的是（）

A.目标设定

B.组织策划

C.项目实施

D.持续完善

正确答案：A

控制图的上下控制限与上下公差限的关系是（）

A.上下控制限的范围一定与上下公差限的范围相同

B.上下控制限的范围一定比上下公差限的范围宽

C.上下控制限的范围一定比上下公差限的范围窄

D.上下控制限的范围与上下公差限的范围是相互独立的

正确答案：D

从SPC的角度看，一个合格的过程应当具备的条件是（）

A.过程处于统计控制状态

B.具有足够的生产能力

C.过程处于统计控制状态并具有足够的过程能力

D.过程处于统计控制状态，不必考虑过程能力

正确答案：C

企业通过质量管理体系认证审核后，认证机构会颁发统一编号的印有认证机构认证标志和国家认可标志的质量管理体系认证证书，证书的有效期为（）

A.一年

B.三年

C.五年

D.长期

正确答案：B

下面哪一项不是DMAIC方法论定义(D)阶段的工作（）

A.成立项目团队

B.编制立项表（项目特性任务书）

C.制定改进措施

D.估算项目预计财务收益

正确答案：C

头脑风暴法通常和以下工具联合使用（）

A.直方图

B.亲和图

C.控制图

D.运行图

正确答案：B

在假设检验中，接受原假设时，可能错误（）

A.犯第一类

B.犯第二类

C.既犯第一类，又犯第二类

D.不犯任一类

正确答案：B

在阻碍设备效率的七大损失中，最难克服的是（）

A.速度损失

B.加速损失

C.慢性损失

D.故障损失

正确答案：C

依据品牌的沙堆模型，（）是构成品牌的最基本要素

A.信誉

B.质量

C.技术

D.社会责任

正确答案：B

工序分布调查表相当于简化了的（）

A.控制图

B.因果图

C.直方图

D.排列图

正确答案：C

供应商提供的垫片厚度对产品质量特性的影响较大，垫片厚度的公差要求是12±1mm，供应商提供的过程能力报告中说明：Cp=1.33,Cpk=1.00,对于垫片的生产过程可以得出结论（）

A.平均值偏离目标大约0.25mm

B.平均值偏离目标大约0.5mm

C.平均值偏离目标大约0.75mm

★《布宫号》提醒您：民俗信仰仅供参考，请勿过度迷信！