2023年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库（试题及答案）

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

正确答案：A

流程图是用图形的方式表示所要研究的（）

A.数据

B.过程

C.总体

D.样本

正确答案：B

“两图一表”包括：因果图、对策表和（）

A.因果矩阵

B.运行图

C.直方图

D.排列图

正确答案：D

在DMAIC方法论中，通常要用试验设计DOE的阶段是（）

A.测量阶段

B.分析阶段

C.改进阶段

D.控制阶段

正确答案：C

精益管理五个基本原则中“识别价值流”的含义是（）

A.将从原材料到成品的生产过程绘制成流程图

B.找出从原材料到成品的生产过程中最有价值的活动

C.找出哪些是增值的活动，哪些是非增值的活动

D.以上陈述均不正确

正确答案：C

以下不属于价值流图应用范畴的是（）

A.识别流程的浪费与非增值

B.分析流程的相关方

C.用精益方法设计未来价值流

D.识别信息流对流程的影响

正确答案：B

（）阶段质量管理的重点主要是通过生产工序控制以确保产品质量符合规范和标准。

A.早期质量管理

B.质量检验

C.统计质量控制

D.全面质量管理

正确答案：C

自働化是精益生产体系的两大支柱之一，以下关于自働化的陈述，不正确的是（）

A.自働化的含义是要自律地控制异常情况

B.自働化的主要理念是：及时在源头控制质量

C.自働化的主要支持工具之一是防错

D.自働化一词出自日文，其含义与自动化相同

正确答案：D

以下关于质量文化建设“融合”原则的描述，错误的是（）

A.质量文化建设要与企业其他管理相融合

B.质量文化建设要与质量管理相融合

C.质量文化应单独建立管理体系

D.质量文化建设要与品牌管理相融合

正确答案：C

《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准引导组织积极履行社会责任，以下不属于社会责任范畴的是（）

A.质量安全

B.环保与节能降耗

C.员工福利

D.诚信道德

正确答案：C

在方针目标管理的实施过程出现意外情况时，应及时（），指导或建议责任人如何更加有效地达成目标。

A.调整方针目标计划

B.进行考核

C.加强监督检查

D.停止资源提供

正确答案：A

以下属于《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准九条基本理念的是（）

A.志向远大

B.战略导向

C.积极向上

D.求真务实

正确答案：B

流程中的，是指某点的工作负荷大大超过此处的处理能力，从而延缓了整个工作进度（）

A.缺陷

B.瓶颈

C.冗余

D.症结

正确答案：B

企业准备采用控制图监控半导体的生产，每天统计报废产品数量，且每天产量变化，应使用以下哪类控制图（）

A.p图或np图

B.只能使用p图

C.使用c图或u图

D.只能使用u图

正确答案：B

加工某一零件需经过三道工序，已知三道工序的一次合格品率分别为98%、97%、95%，若各道工序互不影响，则最终产品的一次合格品率是（）（注：一次合格品率是指一次就达到质量要求未经返工返修处理的合格率）

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