美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三部曲”是（）。

美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三部曲”是（）。

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

E.建立质量目标

正确答案：ABD

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