质量改进三部曲是（）提出的。

质量改进三部曲是（）提出的。

A.菲根堡姆

B.朱兰

C.田口玄一

D.久米均

正确答案：B

答案解析：朱兰博士把质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。

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