关于质量的概念，下列说法正确的是（）。

关于质量的概念，下列说法正确的是（）。

A.质量是产品的一种物理属性，即耐用性

B.一组固有特性满足要求的程度

C.服务的快捷性、准确性及安全性

D.质量是产品满足需求的稳定性、可靠性及时间性

正确答案：B

答案解析：根据GB/T19000—2000标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。

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