该企业决定完善顾客满意度调查方法，运用多种手段了解顾客的需求。这主要体现的质量管理原则是（）。

该企业决定完善顾客满意度调查方法，运用多种手段了解顾客的需求。这主要体现的质量管理原则是（）。

A.领导作用

B.互利的供方关系

C.基于事实的决策方法

D.全员参与

正确答案：C

“基于事实的决策方法”要求组织的决策应建立在数据和信息分析的基础上，以事实为依据。

★《布宫号》提醒您：民俗信仰仅供参考，请勿过度迷信！