作为质量管理的一项重要活动.（）是指致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动。

作为质量管理的一项重要活动.（）是指致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动。

A.质量改进

B.质量策划

C.质量保证

D.质量控制

正确答案：B

质量控制致力于满足质量要求。质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任。质量改进致力于增强满足质量要求的能力。

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