公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成（），使双方达到相互理解和相互适应的管理活动。

公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成（），使双方达到相互理解和相互适应的管理活动。

A.单向交流

B.相互作用

C.相互影响

D.双向交流

正确答案：D

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