空调生产和销售企业（提供安装服务的）根据用户接受回访的态度，确定用户回访时间的长短，一般不超过（）分钟，用户不方便或拒绝回访时，停止回访。

空调生产和销售企业（提供安装服务的）根据用户接受回访的态度，确定用户回访时间的长短，一般不超过（）分钟，用户不方便或拒绝回访时，停止回访。

A.5

B.3

C.2(正确答案)

D.1

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