职场商务礼仪知识竞赛题库及答案（110题）

职场商务礼仪知识竞赛题库及答案（110题）

1.男士在职场中，头发应该（）。

A.长及颈部(正确答案)

B.长及耳垂

C.长及眉毛

D.长及头顶

2.女士佩戴的首饰在商务场合应该是（）

A.夸张且多彩

B.简单低调(正确答案)

C.大量金银首饰

D.流行的乡村风格首饰

3.办公室里的电话铃响，接电话宜在（）声内接起。

A.一

B.二

C.三(正确答案)

D.四

4.在正式的商务场合，女士应该选择（）来装束自己。

A.运动装

B.正装(正确答案)

C.休闲装

D.晚礼服

5.在引领客户进入电梯时，应该是（）。

A.按住“开门”键，示意客户进入

B.一人先进，然后按住“开门”键，示意客户进入(正确答案)

C.客户先进入，然后按住“开门”键，示意客户进入

D.按住“关门”键，然后自己进入

6.在商务宴请中，最适合的酒类是（）酒。

A.白酒(正确答案)

B.红酒

C.啤酒

D.养生酒

7.下列哪种站姿是商务场合的正确站姿？

A.身靠柜台

B.手插口袋

C.两手相交置于小腹前(正确答案)

D.两手相交置于脑后

8.在商务场合中，当别人对你说“谢谢”的时候，你应该（）回答。

A.不用谢，不客气

B.您太客气了

C.您太见外了(正确答案)

D.不必客气，这是应该的

9.商务场合中介绍他人认识时应该先把级别低的人介绍给级别高的人。

对(正确答案)

错

11.在正式场合中，宜选择暗色调并质地优良的服装。

对(正确答案)

错

12.在商务宴请之后，应该送客户出门。（）

对(正确答案)

错

13.在乘坐由主人驾驶的轿车时，副驾驶座是最尊贵的位置。（）

对(正确答案)

错

14.在宴会上，我们应该等到所有人都落座后才可以动筷。

对(正确答案)

错

15.在与客户交谈时，如果突然要咳嗽，应立即转过头去用手帕把嘴捂上。

对(正确答案)

错

16.职场中的商务礼仪对于个人职业发展有很大的影响（）

对(正确答案)

错

17.职场中的沟通技巧对于个人职业发展没有影响。

对

错(正确答案)

18.有一天，一位同事的客户前来公司访问，同事正在引领客户参观办公区，为体现你的专业性和高素质，应该快速避过，当作没有看见。

对

错(正确答案)

21.在商务场合中，介绍他人认识时应该按照什么样的顺序？正确答案是（）

A.按年龄和性别排序

B.按职位高低排序，先介绍职位较低的人，再介绍职位较高的人。(正确答案)

C.按到达时间排序

D.按字母顺序排序

22.在商务宴请中，何时应该向主人表示感谢？

A.在宴会开始前

B.在宴会结束时(正确答案)

C.在宴会进行中

D.在宴会后第二天

23.在商务场合中，使用电子邮件的哪些行为是不规范的？

A.使用电子邮件来传达重要信息

B.使用电子邮件来预约会议

C.在电子邮件中使用缩写和网络用语(正确答案)

★《布宫号》提醒您：民俗信仰仅供参考，请勿过度迷信！