简述质量管理小组活动中创新型课题的定义及活动程序?
简述质量管理小组活动中创新型课题的定义及活动程序?
正确答案:创新型课题是针对现有的技术、工艺、技能和方法等不能满足实际需求,运用新的思维研制新产品、服务、项目、方法,所选择的质量管理小组课题。
具体活动程序包括:
1)选择课题;
2)设定目标及目标可行性分析;
3)提出方案并确定最佳方案;
4)制订对策;
5)对策实施;
6)效果检查;
7)标准化;
8)总结和下一步打算。
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