质量知识竞赛题库及答案（315题）

6）及时向有关领导报告产品的质量问题并提出分析意见。

51.质量控制点的含义是什么？

正确答案：所谓质量控制点就是在生产服务现场，在一定的时间内，一定的生产技术条件下，对需要重点控制的质量特性、关键部位和薄弱环节，围绕其主导因素采取的特殊的管理措施和方法实行强化控制，使过程处于良好的控制状态，从而保证符合规定的质量要求。

52.在生产过程中，生产工人要做到严格“三按”生产，做到“三自一控”，其中“三按”和“三自一控”指什么内容？

正确答案：“三按”是指按图纸、按工艺、按标准进操作加工；“三自一控”是指自检、自分、自标和控制自检正确率。

53.企业要做到强化质量管理，培育核心竞争力应从哪几方面着手？

正确答案：关注领导的作用；以人为本，建立一支高素质的员工队伍；整合并完善管理体系；培育品牌。

54.请问控制图的控制限就是质量特性值的规格限吗？为什么？

正确答案：不是。控制限是依据当前产品的质量水平，按照3σ原则确定的，规格限是按产品要求确定的。

55.生产过程中常见的七种浪费指什么？

正确答案：1）等待的浪费；

2）搬运的浪费；

3）不良的浪费；

4）动作的浪费；

5）加工的浪费；

6）库存的浪费；

7）生产过多过早的浪费。

56.简述纠正措施和预防措施的区别？

正确答案：区别：纠正措施是企业针对已发生的不合格、进行原因分析所采取的措施；预防措施则是为消除潜在的不合格的原因所采取的措施。

57.目视管理在现场管理中有哪些作用？

正确答案：1）迅速快捷地传递信息；

2）将潜在的问题和浪费现象形象直观地显现出来；

3）能够客观、公正、透明地传递信息；

4）能够促进优秀企业文化的建立和形成。

58.在质量管理活动过程中,统计方法的用途一般有?

答:1）提供表示事物特征的数据

2）比较事物信息间的差异

3）分析影响事物变化的因素

4）分析事物之间的相互关系

5）研究取样和试验方法,确定合理的试验方案

6）发现质量问题,分析和掌握质量数据的分布状况和动态变化。

59.现场质量管理有何意义？

正确答案：1）能有效的控制现场的工作质量，确保产品（服务）质量满足顾客要求。

2）能显著地降低成本。

3）能明显地改进现场环境提升企业形象。

4）能较好地提高员工素质。

5）能不断地寻求持续改进的机会。

60.简述作业人员参与质量改进的必要性？

正确答案：1）质量改进涉及企业的方方面面，必须全员参与。

2）质量改进的过程是发现问题、解决问题的过程，生产员工的参与能够提高自身的素质，推进了企业发展。

3）生产工人在质量改进过程中通过解决问题，可以树立自信心，从而激发工人投身企业管理的积极性。

61.在质量管理小组活动活动中，现状调查的原则包括？

正确答案：1）基于客观事实，直接收集的真实数据资料；

2）把握问题现状，掌握问题的严重程度；

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