电话礼仪可以体现在()交谈详略得当、实在主动、遵守规则等方面.

电话礼仪可以体现在()交谈详略得当、实在主动、遵守规则等方面.

A.声调平和

B.语言文明

C.态度诚恳

D.认真记录

正确答案:ABC

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