对于电子商务从业人员来说，需要掌握的知识有两个方面：一是（），包括电子商务的技术知识、店铺或品牌的管理知识等；二是（），例如产品材质、特性、特点等。

对于电子商务从业人员来说，需要掌握的知识有两个方面：一是（），包括电子商务的技术知识、店铺或品牌的管理知识等；二是（），例如产品材质、特性、特点等。

A.运营层面的知识

B.具体类目的产品知识

C.快递

D.会计

正确答案：AB

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