多选题题目：企业业务流程的整体目标是为顾客创造价值，那么业务流程核心一般包括（）。

多选题题目：企业业务流程的整体目标是为顾客创造价值，那么业务流程核心一般包括（）。

A.以利润为中心

B.以效率和效益为中

C.以顾客利益为中心

D.以员工为中心

正确答案：ABC

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