沟通的原则包括()

沟通的原则包括()

A、准确性

B、策略性

C、及时性

D、完整性

E、普适性

正确答案:ABCD

答案解析:一、民航安检沟通技巧2.沟通的原则(1)准确性。表达的意思要准确无误,没有偏差。(2)完整性。表达的内容要全面完整,没有遗漏。(3)及时性。沟通要及时迅速,没有拖延。(4)策略性。沟通时要注意表达的态度、技巧和效果

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