营销法律知识竞赛题库及答案（80题）

A、动员部署(正确答案)

B、整改落实

C、全面推进(正确答案)

D、总结提升(正确答案)

三、判断题

1.注册商标被撤销、被宣告无效或者期满不再续展的，自撤销、宣告无效或者注销之日起半年内，商标局对与该商标相同或者近似的商标注册申请，不予核准。（）

对

错(正确答案)

2.消费者是指为满足生产需要而购买或使用经营者提供的商品或服务的人。（）

对

错(正确答案)

3.《禁止滥用市场支配地位行为规定》规定，具有市场支配地位的经营者可以以任何方式限制交易相对人只能与其进行交易，以维护其自身利益。（）

对

错(正确答案)

4.涉嫌滥用市场支配地位的经营者在被调查期间，可以提出中止调查申请，承诺在反垄断执法机构认可的期限内采取具体措施消除行为影响。（）

对(正确答案)

错

5.价格的制定应当符合价值规律，大多数商品和服务价格实行政府指导价，极少数商品和服务价格实行市场调节价。（）

对

错(正确答案)

6.任何人不得在学校、幼儿园和其他未成年人集中活动的公共场所吸烟、饮酒。（）

对(正确答案)

错

7.依托一线员工平台设定拜访计划和拜访内容，并在办公室利用手机完成电子签到、订单跟踪、经营指导、信息采集、数据查询等服务功能。（）

对

错(正确答案)

8.有效化解卷烟规范经营风险，社会矛盾和风险隐患得到及时化解，法治烟草、责任烟草的形象更充分彰显，卷烟经营风险“防火墙”进一步筑牢。（）

对

错(正确答案)

9.健全客户咨询投诉处理机制，加强投诉通道宣传，9月底之前需确保客户95%知晓。（）

对

错(正确答案)

10.开展“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动是打造客我共同体、造就高素质队伍、夯实网建工作基础、防范化解经营风险的一项重要举措。（）

对(正确答案)

错

11.绿色食品的分级标准是A级和AA级。（）

对(正确答案)

错

12.商品或服务的经营者对工商行政管理机关的处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起30日内箱向上一级机关做出复议。（）

对

错(正确答案)

13.商标在中国政府主办的或者承认的国际展览会展出的商品上首次使用的，自该商品展出之日起六个月内，该商标的注册申请人可以享有优先权。（）

对(正确答案)

错

14.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为三年。（）

对

错(正确答案)

15.县级以上人民政府社会信用主管部门会同有关部门制定、更新守信激励措施清单。（）

对(正确答案)

错

16.发挥考核风向标作用，调整优化客户经理绩效考核指标，适度增加客户服务指标的考核比重，加快实现从过程导向向结果导向转变。（）

对

错(正确答案)

17.没有正当理由，具有市场支配地位的经营者可以拒绝与交易相对人进行交易。（）

对

错(正确答案)

18.市场支配地位是指经营者在相关市场内具有能够控制商品价格或者其他交易条件，或者能够阻碍、影响其他经营者进入相关市场能力的市场地位。（）

对

错(正确答案)

19.客户为本、服务至上的理念深入人心，“服务是网建工作的灵魂”成为营销队伍共识，让客户更加满意成为营销网建工作的出发点和落脚点。（）

对(正确答案)

错

20.从拜访客户、现场服务等方面对员工工作流程进行规范，进一步推动客户服务工作制度化、标准化、规范化。（）

对(正确答案)

错

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