质量管理体系的运行中的工作要点，包括。

质量管理体系的运行中的工作要点，包括（）。

A.确定质量方针和目标

B.文件的标识和控制

C.产品质量的追踪检查

D.建立并实行严格的考核制度

E.物资管理

正确答案：BCDE

答案解析：本题考查的是质量管理体系的实施。质量管理体系的运行中的工作要点包括：人力资源管理与培训、文件标识与控制、产品质量的追踪检查、建立并实行严格的考核制度和物资管理。

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