针对该案例在应急信息通报和谣言控制方面存在的问题,提出改进建议。

针对该案例在应急信息通报和谣言控制方面存在的问题,提出改进建议。

正确答案:针对该案例在应急信息通报和谣言控制方面存在的问题

(1)C市政府第一次紧急公告没有告之停水的真实原因,是谣言和恐慌的主要原因。

(2)A市政府和C市政府说法不一,加重了市民猜疑和恐慌。

(3)C市中小学校停课,进行抗震教育也加重了市民猜疑和恐慌。

改进建议:

(1)建立信息发布的审核和批准程序,事故通报应真实、准确,口径一致。

(2)两市政府之间说法统一,向市民释疑,消除市民心中的猜疑与恐慌。

(3)单位、学校进行安全教育和培训要讲策略,应和应急指挥中心保持一致,防止有负面影响。

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