客户关系管理产生和发展的推动力量是

客户关系管理产生和发展的推动力量是（）

A.超强的竞争环境

B.对客户利润的重视

C.管理理论重心的转

D.移因特网等通信基础设施与技术的发展

正确答案：A

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